世界旅行

海外旅行で盗難にあったときの対処法【タイ・インド・フィリピンで保険請求しました】

 

にゃも
にゃも
海外旅行で盗難被害にあった!どうすればいいの!?

 

 

 

そんなお困り事に、クレジットカードに付帯されている海外保険で請求したぼくの経験から、盗難発覚から請求までのステップを説明します。

  1. クレジットカード会社(保険会社)に電話
  2. 現地警察に行って、証明書の発行
  3. 日本に帰ってからする手続き

の順番で説明します。①と②は必ず海外で行わなくてはならないので、盗難されたらすぐにクレジットカード会社へ連絡するようにしましょう。

 

請求は帰国後になりますが、現地で入手しないといけない書類もあります。

 

クレジットカード会社に電話

盗難被害にあったら・・・

 

まずはカード会社に連絡しましょう。カード会社のオペレーターが盗難にあった状況を細かく聞いてきます。その報告がデータベースに登録されます。必ず被害にあった当日に電話しましょう。

ぼくの場合はエポスカード・楽天カードの付帯保険を過去に利用したのですが、どちらも親身に対応して下さいました。

※同じ被害を両方の会社に請求することはできません。

※24時間オペレーターが対応してくれます。エポスカードの問い合わせ先はこちら

にゃも
にゃも
電話対応めっちゃ優しかった

 

オペレーターは状況を細かく聞いてきます。後日、再度被害の報告するときに差異があると、海外保険請求詐欺と疑われますので、真実をしっかりと伝えましょう。

 

 

スポンサードサーチ

 

ぼくが実際に経験した海外保険の申請の例3つ

 

  • iPhoneのスリ
  • カメラを落として壊してしまった
  • パスポートが盗難にあって再発行した費用

 

台湾嫁
台湾嫁
トラブルありすぎでは・・・!?

 

にゃも
にゃも
旅行の期間が長くなると結構トラブルがあるんだよ

 

にゃも
にゃも
エポスカード・楽天カードの場合20万円まで保証してくれるよ

 

▼トラブルを未然に防ぐためにこちらも読んで下さい▼

海外でのトラブル事例・対処方法【アジア編まとめ】 このような疑問に答えます。 今回は、アジアの詐欺について重点的にまとめました。 アジアで発生...
海外でのトラブル事例・対処方法【ヨーロッパ編まとめ】 今回は、このような疑問に答えます。 ヨーロッパの詐欺について重点的にまとめました。 ヨーロッ...

 

現地警察に行って証明書の発行

保険請求をするには、現地警察へ届け出て調書の発行が必要です。

大都市であれば、ツーリストポリスがあって、被害報告すればすぐに対応してくれます。被害者が後を絶たないのでサクッとやってくれますよ。

塩対応の場合もありますが、書類だけもらえればいいので、雑な対応をされても腹を立てず我慢しましょうw

 

にゃも
にゃも
現地の警察なので、英語で対応だよ

 

台湾嫁
台湾嫁
 だけど安心して。相手もあまりしゃべれないことが多いし、英語が喋れなくても単語並べたりジェスチャーでなんとかなるわよ

 

有名な観光地でない場合、ツーリストポリスがない場合があります。

そのときは現地の大使館・領事館に電話をするとどうすればいいか日本語で教えてくれます。

 

スポンサードサーチ

 

日本に帰ってからする手続き

 

エポスカードの場合、三井住友海上に連絡する必要があります。

 

現地で盗難にあったとき、ちゃんと報告していれば、あとは必要書類を記入するだけです。

 

書類送付は日本の住所宛てです。

 

必要書類を提出したあとは、保険会社で審査が行われ、被害補償分の金額が銀行口座に振り込まれます。

 

書類を提出してから振り込まれるまで2週間~1ヶ月くらいだったと思います。

 

にゃも
にゃも
海外旅行は3ヶ月までクレジットカードの付帯でカバーできるから便利だね
台湾嫁
台湾嫁
怪我などで病院にいったときも保証してくれるからありがたいわ~♪

 

 

こちらもどうぞ。

海外でのトラブル事例・対処方法【アジア編まとめ】 このような疑問に答えます。 今回は、アジアの詐欺について重点的にまとめました。 アジアで発生...
海外旅行トラブルの事例【はじめての海外旅行は特に注意が必要です】 今回は、このような疑問に答えます。 この記事は海外旅行に行く全ての人に読んで頂きたいです。 ▼ヨーロ...
【インドで全てを失ってわかった】異国の地でお金もなく無職でも人生なんとかなるこんにちは、世界一周旅行者にゃも(@Shohei192)です。 ぼくは、インドで家族詐欺にあい、全ての物を失いましたが、再起できま...
【インドで6ヶ月バックパッカーしたぼくが語る】インドの詐欺の手口や対処法を公開したよ。こんにちは、世界一周経験者のにゃも(@Shohei192)です。 インドに6ヶ月ほど滞在して、様々な詐欺を経験しました。 ...

 

 

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA