海外旅行

海外旅行で盗難にあったときの対処法【タイ・インド・フィリピンで保険請求しました】

 

にゃも
にゃも
海外旅行で盗難被害にあった!どうすればいいの!?

 

 

 

そんなお困り事に、クレジットカードに付帯されている海外保険で請求したぼくの経験から、盗難発覚から請求までのステップを説明します。

  1. クレジットカード会社(保険会社)に電話
  2. 現地警察に行って、証明書の発行
  3. 日本に帰ってからする手続き

の順番で説明します。①と②は必ず海外で行わなくてはならないので、盗難されたらすぐにクレジットカード会社へ連絡するようにしましょう。

 

請求は帰国後になりますが、現地で入手しないといけない書類もあります。

 

クレジットカード会社に電話

盗難被害にあったら・・・

 

まずはカード会社に連絡しましょう。カード会社のオペレーターが盗難にあった状況を細かく聞いてきます。その報告がデータベースに登録されます。必ず被害にあった当日に電話しましょう。

ぼくの場合はエポスカード・楽天カードの付帯保険を過去に利用したのですが、どちらも親身に対応して下さいました。

※同じ被害を両方の会社に請求することはできません。

※24時間オペレーターが対応してくれます。エポスカードの問い合わせ先はこちら

にゃも
にゃも
電話対応めっちゃ優しかった

 

オペレーターは状況を細かく聞いてきます。後日、再度被害の報告するときに差異があると、海外保険請求詐欺と疑われますので、真実をしっかりと伝えましょう。

 

 

ぼくが実際に経験した海外保険の申請の例3つ

 

  • iPhoneのスリ
  • カメラを落として壊してしまった
  • パスポートが盗難にあって再発行した費用

 

台湾嫁
台湾嫁
トラブルありすぎでは・・・!?

 

にゃも
にゃも
旅行の期間が長くなると結構トラブルがあるんだよ

 

にゃも
にゃも
エポスカード・楽天カードの場合20万円まで保証してくれるよ

 

▼トラブルを未然に防ぐためにこちらも読んで下さい▼

海外でのトラブル事例・対処方法【アジア編まとめ】 このような疑問に答えます。 今回は、アジアの詐欺について重点的にまとめました。 アジアで発生...
海外でのトラブル事例・対処方法【ヨーロッパ編まとめ】 今回は、このような疑問に答えます。 ヨーロッパの詐欺について重点的にまとめました。 ヨーロッ...

 

現地警察に行って証明書の発行

保険請求をするには、現地警察へ届け出て調書の発行が必要です。

大都市であれば、ツーリストポリスがあって、被害報告すればすぐに対応してくれます。被害者が後を絶たないのでサクッとやってくれますよ。

塩対応の場合もありますが、書類だけもらえればいいので、雑な対応をされても腹を立てず我慢しましょうw

 

にゃも
にゃも
現地の警察なので、英語で対応だよ

 

台湾嫁
台湾嫁
 だけど安心して。相手もあまりしゃべれないことが多いし、英語が喋れなくても単語並べたりジェスチャーでなんとかなるわよ

 

有名な観光地でない場合、ツーリストポリスがない場合があります。

そのときは現地の大使館・領事館に電話をするとどうすればいいか日本語で教えてくれます。

 

日本に帰ってからする手続き

 

エポスカードの場合、三井住友海上に連絡する必要があります。

 

現地で盗難にあったとき、ちゃんと報告していれば、あとは必要書類を記入するだけです。

 

書類送付は日本の住所宛てです。

 

必要書類を提出したあとは、保険会社で審査が行われ、被害補償分の金額が銀行口座に振り込まれます。

 

書類を提出してから振り込まれるまで2週間~1ヶ月くらいだったと思います。

 

にゃも
にゃも
海外旅行は3ヶ月までクレジットカードの付帯でカバーできるから便利だね
台湾嫁
台湾嫁
怪我などで病院にいったときも保証してくれるからありがたいわ~♪

 

 

こちらもどうぞ。

海外でのトラブル事例・対処方法【アジア編まとめ】 このような疑問に答えます。 今回は、アジアの詐欺について重点的にまとめました。 アジアで発生...
海外旅行トラブルの事例【はじめての海外旅行は特に注意が必要です】 今回は、このような疑問に答えます。 この記事は海外旅行に行く全ての人に読んで頂きたいです。 ▼ヨーロ...
【インドで全てを失ってわかった】異国の地でお金もなく無職でも人生なんとかなるこんにちは、世界一周旅行者にゃも(@Shohei192)です。 ぼくは、インドで家族詐欺にあい、全ての物を失いましたが、再起できま...
【インドで6ヶ月バックパッカーしたぼくが語る】インドの詐欺の手口や対処法を公開したよ。こんにちは、世界一周経験者のにゃも(@Shohei192)です。 インドに6ヶ月ほど滞在して、様々な詐欺を経験しました。 ...

 

 

台湾留学・中国語勉強で悩んでいませんか?

  1. 中国語(簡体字)が100本の動画でスキマ時間に勉強可能
  2. 質問は永年無制限
  3. 中国語の勉強方法がわからない初心者向け

 

  1. 台湾華語(繁体字)を1レッスン(55分)80回(3ヵ月)で勉強
  2. 全講義の録画データを配布(欠席しても自主学習可能)
  3. 四声・ピンインがわからない初心者向け

 

  1. 台湾華語(繁体字)を1レッスン(55分)80回(3ヵ月)で勉強
  2. 全講義の録画データを配布(欠席しても自主学習可能)
  3. もっと深い話ができるようになりたい中級者向け講座

 

  1. 中国語(簡体字・繁体字)を1対1でレッスン
  2. 日本人講師が多数在籍
  3. 経験のある講師達を厳選採用
ABOUT ME
アバター
にゃも
日本の日常生活に疑問を持っている人たちへ! 海外・台湾(台中)についての情報発信中! 1985年生まれ東京出身。 青山学院大学卒。RICOH→オーストラリアの現地企業→世界一周→Amazon Japan→カナダ現地企業→台湾人と国際結婚→台湾移住→フリーランス&起業家。

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)